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La comunicación suele ir cargada
de aspectos sentimentales o emocionales (Buena o mala voluntad
hacia los jefes, empleados, etc.)
LA AUTORIDAD: Es la facultad para tomar
decisiones que produscan efectos.
DECICIONES: La toma de decisiones es por
decirlo así, la llave final de todo proceso administrativo,
ningún plan, ningún control, ningún sistema
de organización tiene efectos mientras no se ha dado una
decisión.
En la toma de decisiones debemeos tomar en cuenta el enfoque
económico, el enfoque lógico, el enfoque psicológico
y el enfoque matemático.
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EL MANDO: Es algo escencialmente humano,
si se funda en la autoridad jurídica, su fuerza descansa
en la obligación de obedecer y correlativo derecho de
mandar; si se basa en la autoridad moral, su eficiencia depende
de la capacidad que para convencer tengan los jefes.
LA DISCIPLINA: Consiste en el mantenimiento
del orden o su restitución por dos medios: convencimiento
y anuncio de una sanción. Surgen así dos tipos
de disciplina: positiva y negativa, pero siempre tratando de
no lesionar la dignidad personal y que se busque un efecto medicinal
y preventivo más que vindicativo o de justicia.
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